Privatumo politika

1. Kas tvarko jūsų duomenis

Duomenų valdytojas – Egidijus Jankauskas, kodas 1404288, adresas Tilžės g. 173-97, Šiauliai, LT-76204, LT, el. paštas info@begalvis.lt, tel. +37065084725 (toliau – mes). Parduotuvė veikia Mervio platformoje; platformos teikėjas yra mūsų duomenų tvarkytojas ir duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus.

2. Kokius duomenis renkame ir kodėl

  • Užsakymo vykdymas (sutarties vykdymas): vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, pristatymo adresas, įmonės rekvizitai, užsakymo ir mokėjimo informacija.
  • Buhalterinė apskaita (teisinė prievolė): sąskaitų faktūrų duomenys saugomi 10 metų.
  • Paskyra (sutikimas / sutarties vykdymas): el. paštas, adresai, užsakymų istorija, kol paskyra aktyvi.
  • Pasiūlymai SMS žinute, jei juos siunčiame (atskiras sutikimas, kurį duodate pažymėdami langelį): telefono numeris, sutikimo laikas, vieta ir IP adresas, kol atsisakote. Kiekvienos žinutės gale yra atsisakymo nuoroda.
  • Naujienlaiškiai ir priminimai (sutikimas arba teisėtas interesas pagal Elektroninių ryšių įstatymą): el. paštas, kol atsisakote.
  • Šalies nustatymas (teisėtas interesas – apsauga nuo piktnaudžiavimo ir pardavimo ribojimai pagal šalį): pagal jūsų IP adresą serveryje nustatoma tik šalis; IP adresas tam niekam neperduodamas. Naudojami GeoLite duomenys, kuriuos sukūrė MaxMind, prieinami https://www.maxmind.com.
  • Pokalbis parduotuvėje (sutikimas, kurį duodate prieš pirmą žinutę): jūsų žinutės, vardas ir el. paštas, jei juos nurodėte, bei puslapis, kuriame parašėte. Saugoma, kol pasibaigia parduotuvės nustatytas terminas nuo paskutinės žinutės, arba kol atšaukiate sutikimą ir paprašote ištrinti. Jei parduotuvė naudoja DI atsakymus, žinutės perduodamos DI paslaugų teikėjams atsakymui parengti, nenaudojamos modeliams mokyti, o automatiniai atsakymai pažymimi.
  • Lankomumo statistika be slapukų (teisėtas interesas – suprasti, kaip parduotuvė naudojama, ir ją tobulinti): iš IP adreso ir naršyklės serveryje kasdien sukuriamas vienkryptis kodas, iš kurio IP adreso atkurti negalima; prie jo žymima įrenginio rūšis (telefonas, planšetė ar kompiuteris) ir kuriuos pirkimo žingsnius pasiekėte (prekės peržiūra, krepšelis, užsakymo forma, užsakymas). Kodas ištrinamas po 2 dienų, lieka tik bendri dienos skaičiai, iš kurių jūsų nustatyti negalima. Nieko nesaugome jūsų įrenginyje ir duomenų niekam neperduodame.
  • Reklamos matavimas, jei parduotuvė naudoja Meta, Google ar TikTok žymas (tik su jūsų sutikimu rinkodaros slapukams): apie prekių peržiūras, krepšelį ir užsakymus (su suma) pranešame šioms reklamos platformoms iš naršyklės ir iš serverio, kartu su žymų identifikatoriais, IP adresu, naršyklės informacija ir kontaktinių duomenų maišomis (SHA-256, ne patys duomenys). Jei serverio įvykio išsiųsti nepavyksta, jis užšifruotas saugomas iki 7 dienų pakartojimui ir tada ištrinamas; įvykių žurnale be asmens duomenų įrašai saugomi 30 dienų.
  • Slapukai: žr. Slapukų politiką.

3. Kam perduodame duomenis

Duomenis perduodame tik tiek, kiek reikia: kurjeriams ir paštomatų operatoriams (pristatymui), mokėjimų paslaugų teikėjams (apmokėjimui), SMS paslaugų teikėjui (pranešimams apie užsakymą telefonu, jei juos siunčiame), platformos ir el. pašto paslaugų teikėjams (techninei veiklai), apskaitos paslaugų teikėjams ir valstybės institucijoms, kai to reikalauja įstatymai. Duomenys tvarkomi Europos Sąjungoje.

4. Kiek laiko saugome

Užsakymų duomenis – 10 metų nuo užsakymo (apskaitos dokumentai), kitus duomenis – kol jų reikia nurodytam tikslui arba kol atšaukiate sutikimą.

5. Jūsų teisės

Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, perkelti juos, nesutikti su tvarkymu ar atšaukti sutikimą. Rašykite info@begalvis.lt; atsakome per 30 dienų. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, Vilnius, vdai.lrv.lt).

6. Pakeitimai

Politika atnaujinta 2026-11-11. Apie esminius pakeitimus informuosime parduotuvėje.